L’administrateur de l’ENT a pour mission la gestion des comptes des utilisateurs, la gestion des droits, et la gestion des services.  
L’administrateur doit disposer d’une connaissance approfondie de l’outil, être disponible et réactif. C’est un poste à forte responsabilité. Il travaille en relation étroite avec le chef d’établissement et jouit de sa totale confiance. 
Il est à la disposition du chef d’établissement pour toutes modifications de droits ou de paramétrage. 
Il doit être fortement impliqué dans l’équipe projet et dans le suivi du déploiement.